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Rückerstattung
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir für unsere Software freiwillig eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an.
Sie können die Rückerstattung über den FastSpring Buyer Support beantragen:
Alternativ können Sie sich direkt an Moth Software wenden. Wir unterstützen Sie dann bei der Bearbeitung der Rückerstattung über FastSpring.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder die beim Kauf verwendete Email-Adresse an. Eine Begründung für die Rückerstattung ist nicht erforderlich.
Alle Käufe werden durch FastSpring abgewickelt. FastSpring ist unser autorisierter Reseller und Merchant of Record und damit der Verkäufer und Vertragspartner für die Bestellung. FastSpring führt die Rückerstattung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode aus und sendet Ihnen nach der Bearbeitung eine Bestätigung.
Die freiwillige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht, nicht ein.